Política de Compra

Política de Compra – Solution Certificado Digital

A Solution Certificado Digital trabalha com total transparência para garantir que sua experiência de compra seja simples, segura e confiável.


Como Comprar

  1. Escolha o tipo de certificado digital desejado em nosso site.

  2. Adicione ao carrinho e finalize sua compra.

  3. Informe corretamente seus dados pessoais ou empresariais no momento da compra.

  4. Efetue o pagamento na forma escolhida (Cartão de Crédito, PIX ou Boleto).


Confirmação do Pedido

  • O processamento do pedido será iniciado após a confirmação do pagamento pela instituição financeira.

  • Você receberá um e-mail de confirmação com todos os detalhes da compra.


Próximos Passos

  1. Após a aprovação do pagamento, entre em contato com nossa equipe de atendimento informando o número do pedido para dar continuidade ao agendamento e à validação do seu certificado digital.

  2. A validação pode ser feita de forma presencial ou online (videoconferência), conforme disponibilidade.

  3. Após a validação, o certificado será emitido e disponibilizado para instalação imediata.


Responsabilidades do Cliente

  • Fornecer informações corretas e atualizadas no momento da compra.

  • Comparecer à validação presencial ou realizar corretamente a validação online.

  • Manter os documentos originais necessários disponíveis para conferência durante a validação.


Responsabilidades da Solution Certificado Digital

  • Garantir a segurança dos dados informados durante todo o processo de compra.

  • Disponibilizar suporte ao cliente em todas as etapas do processo.

  • Emitir o certificado digital conforme normas do Instituto Nacional de Tecnologia da Informação (ITI), garantindo validade jurídica e segurança.


Considerações Finais

A compra de um certificado digital é um processo que exige validação obrigatória. Por isso, é fundamental seguir as orientações enviadas após a confirmação do pagamento.

Em caso de dúvidas, entre em contato com nossa equipe pelos canais oficiais:

📧 E-mail: atendimento@solutioncertificadodigital.com.br
📞 Telefone/WhatsApp: (34) 9154-0926

Sobre a loja

A Solution Certificado Digital é referência na emissão de certificados digitais padrão ICP-Brasil, atuando como unidade de atendimento homologada e especializada no credenciamento de agentes autorizados. Com mais de uma década de experiência no setor, aliamos inovação, segurança e excelência para oferecer soluções que fortalecem a identidade digital de empresas e profissionais.

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